שאלות נפוצות

English

איך FillPal מחשב כמה כל אחד משלם?

לכל נסיעה FillPal מעריך כמה דלק היא צרכה, לפי נתוני הצריכה הרשמיים של הרכב ולפי כמה מהנסיעה הייתה בעיר וכמה בכביש מהיר.

כל תדלוק נרשם עם הסכום ששולם בפועל. כשמישהו ממלא את המיכל עד הסוף, FillPal לוקח את כל מה שהקבוצה הוציאה על דלק מאז המיכל המלא הקודם ומחלק אותו לפי כמה כל אחד נסע. בלשונית חשבון רואים מי חייב למי.

האם FillPal עוקב אחריי גם כשאני לא בנסיעה?

לא. FillPal מקליט את המיקום רק בזמן נסיעה מוקלטת, מהרגע שלוחצים התחל נסיעה ועד שלוחצים סיים נסיעה. הוא אף פעם לא מתחיל נסיעה לבד. כשהאפליקציה פתוחה המפה מראה איפה אתם, אבל שום נסיעה לא נרשמת.

מה עושה "מילאתי עד הסוף"?

מסמנים את זה כשרושמים תדלוק שבו המיכל מולא עד הסוף. זה סוגר את התקופה הנוכחית לכל הקבוצה. FillPal מחלק את הדלק שנקנה מאז המיכל המלא הקודם, וכל אחד רואה כמה הוא חייב או כמה מגיע לו.

לא חייבים למלא עד הסוף בכל פעם. החלוקה הכי מדויקת בין שני מיכלים מלאים, כי אז ידוע בדיוק כמה דלק הנסיעות צרכו.

סגרתם בטעות? מי שרשם את התדלוק יכול לבטל, כל עוד אף תשלום מהתקופה הזאת עוד לא סומן.

למה החלק שלי שונה ממה ששילמתי בתחנת הדלק?

מה שמשלמים בתחנה קונה דלק לכל הקבוצה. החלק שלכם תלוי בכמה נסעתם. אם תדלקתם ונסעתם מעט, האחרים חייבים לכם. אם נסעתם הרבה ומישהו אחר תדלק, אתם חייבים לו. בלשונית חשבון רואים כמה אתם חייבים וכמה מגיע לכם.

איך מתחשבנים עם מישהו?

FillPal לא מעביר כסף. משלמים בכל דרך שנוחה לכם, ואז בלשונית חשבון לוחצים על השם של מי ששילמתם לו ועל שילמתי. הוא מקבל התראה ולוחץ קיבלתי כשהכסף מגיע.

אם מישהו שילם לכם במזומן, לוחצים על השם שלו ועל קיבלתי. כשכמה אנשים חייבים זה לזה, בצע איזון מאחד את התשלומים כך שצריך פחות העברות.

שכחתי להקליט נסיעה. אפשר להוסיף אותה אחר כך?

כן. פותחים את היסטוריית הנסיעות מתחתית לשונית נסיעה ולוחצים הוסף נסיעה מהעבר. מזינים מאיפה יצאתם ולאן הגעתם, בוחרים את המסלול וקובעים תאריך ושעה. FillPal מחשב את המרחק ואת הדלק לפי המסלול.

אפשר להוסיף נסיעות עד המיכל המלא האחרון. מה שלפניו שייך לתקופה שכבר חולקה.

מה פירוש האזהרה על נסיעה חסרה?

נסיעה מתחילה בדרך כלל איפה שהקודמת הסתיימה. כשנסיעה מתחילה במקום אחר, כנראה שנסיעה באמצע לא הוקלטה, ו-FillPal מציג אזהרה בראש המסך. לוחצים עליה כדי לראות איפה הפער, ומוסיפים את הנסיעה החסרה עם הוסף נסיעה מהעבר.

מי יכול לראות את המסלולים שלי?

רק אתם, אלא אם תבחרו אחרת. שאר חברי הקבוצה רואים את המרחק והעלות של הנסיעות שלכם, אבל לא את המפה. כדי להראות להם את המסלולים, הפעילו את שיתוף הנסיעות שלי עם חברי הקבוצה בהגדרות, תחת פרטיות. המסלולים נשמרים מוצפנים.

מה קורה כשעוזבים קבוצה?

בניהול קבוצות בוחרים את הקבוצה ולוחצים עזיבת הקבוצה. הבעלים של הקבוצה מאשר את הבקשה, ואם לא עונה, היא מאושרת מעצמה אחרי 7 ימים.

הנסיעות והתדלוקים שלכם נשארים בקבוצה, כך שהיתרה של אף אחד אחר לא משתנה. כסף שעוד פתוח ביניכם לבין הקבוצה לא יוצא איתכם. לפני האישור האפליקציה מראה כמה זה, אז כדאי להתחשבן קודם.

אם אתם הבעלים של הקבוצה, בוחרים מי יחליף אתכם. אם אתם היחידים בה, העזיבה מוחקת את הקבוצה.

איך עובדות הוצאות משותפות על הרכב?

ביטוח, תיקונים, שטיפה: כל מה שהקבוצה חולקת חוץ מדלק. בלשונית רכב לוחצים הוספת הוצאה ומזינים את הסכום, מי שילם ומי משתתף. FillPal מחלק את ההוצאה שווה בשווה. החלק של כל אחד מופיע בלשונית חשבון, ושם מתחשבנים עליו בדיוק כמו על דלק.

רק מי שהוסיף הוצאה יכול לשנות או למחוק אותה, וגם זה רק עד שמישהו שילם את החלק שלו.

מה Pro מוסיף, ומה זה Family?

FillPal חינמי לקבוצה אחת ולרכב אחד. Pro מסיר את הפרסומות, מאפשר להיות ביותר מקבוצה אחת ולהוסיף רכב לכל קבוצה שאתם מנהלים, ופותח סגנונות פרופיל ואת אייקון ה-Pro של האפליקציה.

Pro שייך לכם, לא לקבוצה. Family הוא Pro לעד 6 אנשים, כולל אתכם. מוסיפים אנשים מהקבוצות שלכם, או שולחים להם קוד.

אפשר להשתמש ב-FillPal במדינה ובמטבע שלי?

FillPal עובד בישראל, בארצות הברית, בכל מדינות האיחוד האירופי, בבריטניה, בשווייץ, בנורווגיה ובאיסלנד. לכל קבוצה יש מדינה ומטבע משלה, שנבחרים כשיוצרים אותה. היחידות שייכות לכל אחד בנפרד, כך שחבר אחד יכול לראות קילומטרים וליטרים ואחר מיילים וגלונים. משנים אותן בהגדרות, תחת העדפות.

FillPal אף פעם לא ממיר בין מטבעות. אפשר לשנות את המטבע של קבוצה עד התדלוק, ההוצאה או התשלום הראשון שלה.

איך מוחקים את החשבון ואת הנתונים?

פותחים את התפריט, לוחצים החשבון שלי ואז מחיקת החשבון. כדי לשמור עותק לפני כן, לוחצים ייצוא הנתונים שלי באותו מסך.

קבוצות שהייתם בהן לבד נמחקות עם כל מה שבהן. בקבוצות משותפות הנסיעות והתשלומים שלכם נשארים תחת השם "משתמש שנמחק", כדי שהיתרות של האחרים לא ישתנו, והמסלולים שלכם נמחקים. עוד על מה שנמחק.

לא מצאתם תשובה? כתבו לנו ל-[email protected].