מחיקת החשבון

תוכל למחוק את חשבון FillPal שלך בכל עת, ישירות מתוך האפליקציה. עמוד זה מסביר כיצד לעשות זאת, ומה בדיוק נמחק ומה נשמר. הוא משלים את מדיניות הפרטיות שלנו.

כיצד למחוק את החשבון

פתח את אפליקציית FillPal (Android או אפליקציית הווב בכתובת app.fillpal.app).
פתח את התפריט ועבור אל הגדרות.
בחר חשבון, ולאחר מכן מחיקת החשבון תחת “הנתונים שלך”.
אשר באמצעות הסיסמה שלך. (אם נרשמת באמצעות Google, אין צורך בסיסמה.)

המחיקה נכנסת לתוקף מיידית ואינה ניתנת לביטול. אם ברצונך לקבל עותק של המידע שלך תחילה, השתמש באפשרות הגדרות ← חשבון ← ייצוא הנתונים שלי, המורידה את הפרופיל, הנסיעות, רישומי הדלק והקבוצות שלך כקובץ JSON.

אם אינך מצליח להתחבר

שלח לנו דוא״ל לכתובת [email protected] מהכתובת הרשומה בחשבונך ובקש מחיקה. ייתכן שנידרש לוודא שהחשבון אכן שלך בטרם נפעל. נשתדל להשיב בתוך 30 יום.

מה נמחק

הפרופיל שלך — שם, כתובת דוא״ל, סיסמה ואווטאר.
אסימוני ההתראות שלך וכל היסטוריית ההתראות, כך שהמכשירים שלך יפסיקו לקבל מאיתנו הודעות.
נסיעות שיתופיות (carpool) שיצרת, לרבות הנסיעות המוקלטות ורשימת המשתתפים בהן.
שמך והקישור שלך לנסיעות שיתופיות שיצרו אחרים; הרישום שלך שם הופך ל‑“Deleted user”.
כל קבוצה שבה אתה החבר היחיד — הקבוצה כולה נמחקת, יחד עם הרכבים, הנסיעות, מסלולי ה‑GPS, רישומי הדלק והיסטוריית ההתחשבנות שבה.

מה נשמר, ומדוע

אם אתה חולק קבוצה עם אנשים אחרים, ההיסטוריה הכספית של אותה קבוצה חייבת להישאר עקבית עבורם — מחיקת חלקך בה הייתה משנה בשקט את המאזן של כל היתר. לכן בקבוצות משותפות אנו מבצעים אנונימיזציה במקום מחיקה: הנסיעות, רישומי הדלק ורישומי ההתחשבנות שלך נותרים כחלק מפנקס הקבוצה, אך אינם מקושרים עוד לאדם מזוהה. מהחשבון שלך מוסרים השם, כתובת הדוא״ל, הסיסמה והאווטאר, והוא מוצג כ‑“Deleted user” בלבד. ברגע שלא נותרו רישומים משותפים המפנים אליך, החשבון עצמו נמחק לחלוטין.

ייתכן שנשמור מידע גם מקום שבו אנו מחויבים לכך על פי דין, או לצורך יישוב מחלוקות ואכיפת ההסכמים שלנו. גיבויים שוטפים פוקעים במחזור שלהם ואינם נערכים באופן פרטני.

שאלות

פנה אלינו בכתובת [email protected]. ראה גם את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש שלנו.